Fanbook是一款功能强大的社区管理工具,支持千万用户高效运营。它提供了丰富的功能,包括即时沟通、语音、直播、AI、商城等,并具有用户分层管理、将社区连通产品、丰富多样的Bot工具运用等特色。本文将从功能、特色、同类软件对比、使用说明、安装步骤和相关应用等方面进行详细介绍。
一、软件功能

1. 社区管理
可以创建不同的游戏频道,每个频道下还能建立多个子频道并且自定义名称,满足个性化分组需求,让用户根据自己所需进入不同子频道进行有针对性的交流,且不限制人数,可容纳千万级的频道,无需付费升级容量。
支持游戏和社区平台数据互通,接入用户在游戏中的等级信息等。
2. 用户互动
提供即时沟通功能,用户可以在频道内实时畅聊。
支持多人语音视频,方便用户进行更直接的交流。
有问答功能,用户可以在问答板块寻找游戏攻略等内容。
具备运营公告功能,能让用户最快了解官方资讯和活动。
3. 内容创作与分享
个人主页新增动态合集功能,支持随心创建、便捷管理,让用户的知识积累有迹可循,趣味分享更加有条理。
创作者管理后台可以让运营者发布任务,创作者接受任务并管理任务进度,外站作品数据回传,便捷获取数据反馈,根据数据自动结算,例如《地铁跑酷》借助此功能实现了10亿 + 的曝光。
4. 商城系统(针对企业品牌)
企业品牌可以通过社区变现实现更多收益,商城系统提供强大功能和灵活设置选项,能全面介绍商品并提高购买效率,用户可以找到丰富多样的商品种类,并且能够详细了解每个商品的展示效果,从而提高购买率,如《地铁跑酷》的老铁社区中有游戏道具、实物周边等多种商品。
提供账号互通接口,支持将一键购买的商品直接发送到游戏背包中,在《地铁跑酷》社区中,通过积分兑换的时装、金币和其他道具可以直接在游戏中领取。
商城后台管理系统便捷,可以帮助企业及时查看流水、库存等重要信息,数据清晰直观,提高企业效率,还有付费会员频道的功能。
二、软件特色

1. 用户分层管理
当用户进入Fanbook的频道时,会以问答形式,根据用户选择的问题进行身份分组,分组规则由频道主设置,最后根据识别身份分组,把用户分配到合适的频道。游戏频道主还可以控制用户是否能发言,并通过身份分组对指定用户进行调研以及发起活动等,相比传统社区的用户无清晰标识管理、无法指定一群用户快速沟通,提高了社区管理的效率。
2. 将社区连通产品
通过把游戏与Fanbook游戏社区数据互通,用户可以直接在游戏社区分享游戏战绩、社交卡玩法、发起组队,一键拉起游戏等,增加游戏活跃度,迅速直接地获得玩家反馈,同时让用户在游戏外的社区和其他同好产生互动,有一种找到组织的归属感。
3. 丰富多样的Bot工具运用
能通过AI接替运营社区以及客服中的大部分工作,即使有大量用户同时咨询也能够及时回复,提升与用户沟通的效率,例如使用消息审核bot,可以对敏感违禁词进行屏蔽;使用AI舆情监控,用户在聊天中产生的,AI监控会进行分析汇总,提醒频道主留意。
陆续接入了多个厂商的AI能力,带来了例如AI绘画、chatGPT等社区趣味玩法,使产品能力更加完善,提升用户留存,进一步促进用户内容分享与创作。
4. 搭建创作者生态
运营者可以通过创作者管理后台发布任务,创作者可及时接受任务,管理任务进度;外站作品数据回传,便捷获取数据反馈,根据数据自动结算,如《地铁跑酷》借助此功能实现了10亿 + 的曝光。
三、同类软件对比
与其他同期产品相比,创梦天地的Fanbook是效果最显著、得到用户和厂商推崇的用户社区之一。从UI设计的形式上,常规的论坛频道有利于内容的丰富性,而Fanbook则更加注重内容的质量,在移动端上采用了类似小红书一样的设计。
四、软件使用说明
1. 注册与登录
打开Fanbook应用后,点击应用首页的“注册”按钮,按照提示填写信息,包括用户名、密码、电子邮件等,完成注册后,就可以使用账号登录Fanbook。
2. 创建虚拟角色(可选)
登录Fanbook后,可以创建虚拟角色,点击应用首页的“创建角色”按钮,按照提示选择角色的性别、发型、服装等,完成角色创建后,就可以开始在Fanbook中与其他用户进行互动。
3. 探索Fanbook
在Fanbook中,可以浏览其他用户的角色,与他们进行聊天,参加各种活动等,也可以发布自己的生活动态,分享想法和感受。
4. 游戏相关功能(针对游戏用户)
游戏内入口建议游戏侧处理入口图标可【开关配置】(便于管理某些渠道配置开启及关闭)。
关于接口:fansdk提供了检查是否安装fanbook的接口、打开邀请链接的接口和绑定fangbook账号接口,cp的客户端对接这三个接口就可以实现下载fanbook、fanbook账号和游戏账号绑定。
绑定功能建议的接入流程:先调用检查安装的接口判断fanbook app是否安装;未安装的情况下,调用打开fanbook邀请链接的接口,完成邀请用户下载并加入服务器的步骤;已安装的情况下,直接调用绑定接口完成绑定流程;进入游戏成功同步信息,该接口必须要调用,游戏登录成功后,调用此接口通知微服务后台,微服务后台触发去到游戏后台获取最新的游戏数据。
五、软件安装步骤
1. 下载Fanbook应用:在Google Play Store或者Apple App Store中搜索“Fanbook”,然后点击要求中的下载按钮。
2. 安装Fanbook应用:下载完成后,设备会自动开始安装,只需等待安装过程完成。
3. 打开Fanbook应用:安装完成后,在设备的应用列表中找到Fanbook应用,点击应用图标打开。
4. 注册账号:打开应用后,点击“注册”按钮,按照提示填写信息完成注册。
5. 创建虚拟角色(可选):登录后,点击“创建角色”按钮,按照提示选择角色的性别、发型、服装等。
6. 探索Fanbook:创建角色后,就可以开始浏览其他用户的角色,与他们聊天,参加活动,发布生活动态等。
六、相关应用
1. 游戏社区:Fanbook为游戏厂商提供了游戏社区管理工具,帮助游戏厂商运营游戏社区,提高用户参与度和忠诚度。
2. 内容社区变现:Fanbook搭建的商城系统帮助企业品牌在内容社区中实现变现,通过丰富的商品展示和优惠促销功能,引导用户积极参与购买行为。
3. AIGC应用:Fanbook接通了微软、OpenAI的能力,搭建了服务框架,涵盖图文内容创作、社区内容与提炼、AI游戏客服等场景,为AIGC新产品的成长提供土壤,同时也受益于AIGC技术发展。