12123下载：便捷交通服务触手可及

一、软件功能

1. 违法处理

车主或驾驶员可查询并处理本人机动车和备案的3辆非本人机动车在全国范围内的非现场违法记录。

能自助处理本人机动车单一违法行为罚款金额在200元及以下、且累计记分不满12分的非现场交通违法记录，处理完可通过银联卡渠道或微信、支付宝渠道在线直接缴纳罚款。

2. 备案非本人名下机动车

简化备案非本人机动车流程，启用了人脸识别实人认证功能。

用户在“交管12123”APP办理备案业务时，可通过扫码备案（扫描车主本人机动车二维码，识读备案）或短信验证备案（输入发送至车主的短信验证码，验证备案），然后系统自动跳转到人脸识别界面，完成身份验证和备案流程。

目前“交管12123”办理备案非本人机动车业务仅限个人名下的小型汽车、小型新能源汽车，单位名下的机动车不能办理备案手续，且有相关规则限制，如同一用户最多可以同时备案3辆（含3辆）非本人机动车；一辆机动车最多同时被3个（含3个）非车主用户备案，用户还可以随时解绑备案业务，且没有历史备案次数的限制。

3. 考试预约

新申请的司机可根据需求预约考试时间，免去以往的电话或者上门预约。

4. 其他功能

机动车信息查看：可查看机动车状态、检验有效期、抵押登记状态、检验标志电子凭证、被他人备案记录等。

驾驶证信息查看：可查看驾驶证有效期、清分日期、驾驶证电子版、安全驾驶记录、违法记录等。

网办进度查询：可查询当前在办业务进度。

服务中心：可查询办事网点、进行意见反馈、拨打咨询电话，也可查看【常见问题】【业务指南】。

二、软件特色

1. 全国统一平台

“交管12123”是公安部推出的全国统一的互联网交通安全综合服务管理平台，用户注册成功后就可以网上自助查询车辆违法情况、处理交通违法、缴纳罚款，以及办理预选机动车号牌、考试预约等各项车驾管业务（目前已开通30项），无需再跑到交管部门的执法站窗口和银行现场办理，免去很多奔波之苦。

2. 网上自助处理违法

这是该平台的一大亮点。用户可以自助处理本人和绑定的非本人名下机动车单一违法行为罚款金额在200元及以下、且累计记分不满12分的非现场交通违法记录，并支持所有带银联标识银行卡在线缴纳罚款；还可以通过“罚款缴纳”功能自助缴纳民警现场处罚的交通违法；能自助处理本人名下机动车和绑定的3辆非本人名下机动车的交通违法记录；处理本人名下机动车和绑定的非本人名下机动车在全国范围内的非现场交通违法记录。

3. 大字版功能

自2023年10月起推出大字版功能，优化了“补换领证件”、“违法处理”等业务功能和界面，增设大字体、大图标、大按钮方便老年人。

4. 单位用户版

2024年6月13日，公安部推出交管12123APP单位用户版。

5. 电子行驶证

2024年12月2日起，全国所有车主均可通过“交管12123”APP申领电子行驶证。

三、同类软件对比

1. 与高仿软件对比

市场上存在多款名称相近、图标相似的软件，如“121233车辆违章查询”“123123违章查询”等。这些软件存在误导性，有的还会收取高额的服务费，而“交管12123”是公安部互联网交通安全综合服务的正规官方平台，不会收取任何服务费。

2. 与其他违章处理软件对比

除了“交管12123”，还有一些软件可以处理违章，但“交管12123”作为官方平台，功能更全面，包括办牌、考试预约等多种车驾管业务，并且在全国范围内适用，而其他软件可能功能单一或者存在地域限制。

四、软件使用说明

1. 注册登录

下载安装“交管12123”APP后，点击“注册”，填写个人基本信息（用户姓名、二代身份证号码、手机号码等），点击“同意协议并继续”，完成检测及远程识别，通过后成为互联网平台面签注册用户。如用户多次尝试都无法通过人脸识别的，将转为在线注册（实名认证）流程。在线注册时，需核查机动车或驾驶证预留的手机号码，如号码不一致的，用户可通过支付宝授权的方式，使用支付宝预留的手机号码进行在线注册。

2. 业务办理

违法处理：登录后，在“违法处理”模块中，可查询和处理相关违法记录。

考试预约：通过【业务中心】→【考试预约】，进入考试预约业务流程，可点击考试科目按钮，切换其他科目进行约考，选择考试地点，认真阅读考试预约业务须知后，点击【阅读并同意】，进入选择考试场次信息选择页面。

备案非本人机动车：登录“交管12123”APP后，点击“【更多】”→进入【业务中心】→找到“【机动车业务】”→【备案非本人机动车】，进入备案非本人机动车业务流程，用户可以选择“扫码备案”或“短信验证备案”两种方式备案非本人机动车。

事故快处：打开交管12123手机app，选择事故快处模块、选择普通用户；填写事故地点定位、现场拍照取证最少3张、最多6张（侧前方、侧后方、碰撞部位、及其它补充照片）；协商责任（拍摄双方当事人驾驶证、行驶证正反面）；填写事故地点、时间、天气、事故形态、车辆号牌、车损部位；对方当事人信息、身份证号码、车损部位；填写保险单号及保险期间（可不填）、选择是否有争议；确认是否申请远程定责，进行在线认定；双方当事人线上签名确认生成认定书。

五、软件安装步骤

1. 下载安装

在手机应用商店（苹果手机）或应用市场（安卓手机）中搜索“交管12123”下载安装，或直接扫描二维码下载安装。

2. 用户注册

分为个人用户注册和单位用户注册。个人用户注册分为面签注册和在线注册。

面签注册有两种方式：一是至公安网窗口办理现场面签；二是通过“交管12123”APP完成实人认证注册（在线面签）。窗口面签时，申请人须携带本人有效的身份证明原件至指定窗口办理；APP实人认证注册时，申请人须是二代身份证持有人，注册时根据APP提示，录入姓名、身份证号码、目前使用的手机号码，完成活体检测及远程人脸识别即可。个人用户面签注册成功后，即可结合个人需求使用APP所有有关功能。

在线注册：未通过APP实人认证的个人用户可以进行在线注册，注册时车主、驾驶人或学员仅须录入本人基本信息，完成公安预留手机号码验证即可。在线注册时如提示手机号码与公安预留的不一致时，可通过授权支付宝认证的方式，使用支付宝预留手机号码完成注册。

六、相关应用

1. 电子行驶证

2024年12月2日起，全国所有车主均可通过“交管12123”APP申领电子行驶证，驾驶货运车辆在城市内通行时，可出示电子通行码供当地扫码核验。

2. 城市货车通行码申请

打开“交管12123”APP，点击“更多”，在“机动车业务”里面找到“城市货车通行码申请”点击进去，按照流程进行申请，申请审核通过的，申请人点击“交管12123”APP【城市货车通行码申领】进入城市货车通行码首页，点击【查看详情】，可查看城市货车电子通行码。