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App Store下载指南:从注册到安装全流程

App Store下载指南:从注册到安装全流程原标题:App Store下载指南:从注册到安装全流程

导读:

我们将详细介绍如何在App Store上下载软件,包括使用步骤、下载方法以及用户的使用反馈。一、App Store下载软件的使用步骤1. 打开App Store:在iPhone...

我们将详细介绍如何在App Store上下载软件,包括使用步骤、下载方法以及用户的使用反馈。

一、App Store下载软件的使用步骤

App Store下载指南:从注册到安装全流程

1. 打开App Store:在iPhone或iPad上,找到并打开App Store应用程序。

2. 浏览或搜索

  • 浏览“Today”、“游戏”、“App”或“Arcade”标签页来查找喜欢的App;或者轻点“搜索”标签页,输入特定内容进行搜索。
  • 如果要下载国外的应用,需要登录Apple管理账号,点击进入国家地区进行修改(如国家选美国,找一个美国具体地址、电话号码更新信息后,账号就能下载国外软件,手机中账号退出再重新登录进去,App Store就变成美国的了,之后可按之前步骤改回原来信息)。
  • 3. 选择并下载

  • 找到想要下载的App后,轻点或点按价格或“获取”按钮。如果看到“打开”按钮而不是价格或“获取”按钮,表示已经购买或下载过这个App。
  • 连按两下iPhone右侧的侧边按钮或者iPad的顶部按钮以完成购买。如果使用面容ID或触控ID来解锁设备,则需要看一眼设备或轻触主屏幕按钮,以对下载进行认证,可能还需要输入Apple账户密码才能完成下载。在App Store中,如果某个App有“获取”按钮而没有价格,则表示这个App是免费的,下载免费App无需付费,但某些免费App包含可供购买的App内购买项目和订阅。
  • 4. 查找已购买的App:从主屏幕中央向下轻扫以使用“聚焦”搜索,然后输入要查找的App,还可以在App资源库中查找App。

    二、App Store下载软件的方法

    App Store下载指南:从注册到安装全流程

    1. 在iPhone或iPad上

  • 查看和重新下载App:在iPhone上前往App Store App,轻点右上方的头像,然后轻点“App”,再轻点“我的App”或选取一位家庭成员(如果属于某个“家人共享”群组),查找要下载的App(如果在App Store中仍可用),然后轻点下载图标。
  • 查看App Store和其他Apple媒体服务的购买历史记录:在iPhone上前往App Store App,轻点右上方的头像,然后轻点“购买历史”,可能需要使用面容ID、触控ID或密码进行认证,可在搜索栏中输入名称、价格或订单编号缩小结果范围,也可更改搜索条件(如日期范围、费用类型、家庭成员等)。
  • 通过“家人共享”来共享和批准购买:如果属于某个“家人共享”群组,则可以查看和下载由其他家庭成员购买的符合条件的App(只有家庭成员选取共享其购买项目时,才能看到其购买的项目,家庭成员离开家人共享群组后,通过“家人共享”购买的项目不能继续访问,家人共享组织者可以查看和批准特定年龄以下的其他家庭成员购买的符合条件的项目)。
  • 更改App Store设置:前往“设置”>“App Store”,然后可进行自动下载在其他Apple设备上购买的App(在“自动下载”下方,打开“App下载”)、自动更新App(打开“App更新”)、在后台下载App中内容(打开“App中内容”以在首次打开App前下载内容)、允许App下载使用蜂窝数据(在“蜂窝数据”下方,打开“自动下载”,还可选取下载超过200 MB的App还是下载所有App时请求允许,轻点“App下载”)、自动播放App预览视频(打开“视频自动播放”)、自动移除未使用的App(打开“卸载未使用的App”,如果App在App Store中仍可用,可以随时重新安装)等操作,也可设定内容限制和阻止App内购买(打开内容与隐私限制后,前往“设置”>“屏幕使用时间”>“内容与隐私限制”,然后打开“内容与隐私限制”,轻点“App Store、媒体、与游戏”,选取适龄限制,如App按年龄分级限制App、轻App阻止打开轻App)。
  • 2. 在Mac上

  • 安装在其他设备上购买的App:在Mac上前往App Store App,点按左下角你的姓名(或者如果尚未登录,请点按“登录”),找到要下载的已购App,然后点按下载图标。还可以从互联网下载App或从光盘安装App。
  • 自动下载在其他设备上购买的App:在Mac上前往App Store App,选取App Store>“设置”,然后选择“自动下载在其他设备上购买的App”。
  • 重新安装App:如果卸载或删除了使用Apple账户购买的App,可以重新安装。在Mac上前往App Store App,点按左下角你的姓名(或者如果尚未登录,请点按“登录”),找到要重新安装的已购App,然后点按下载图标。
  • 卸载App:
  • 从启动台卸载App:在Mac上,点按程序坞中的启动台图标(或使用功能栏)来打开启动台,点按并按住想要删除的App图标直至其开始抖动,然后点按删除图标。
  • 从访达卸载App:在Mac上,点按程序坞中的访达图标以打开“访达”窗口,点按边栏中的“应用程序”,按住Control键点按App图标,然后选取“移到废纸篓”。但无法卸载属于macOS的App,如Safari浏览器和“邮件”。
  • 三、App Store用户的使用反馈

    1. 评分与评论:用户可以在其设备上的App产品页面中评论iOS、iPadOS、macOS和visionOS App,并可以在其iOS设备上评论watchOS App。从iOS 18.4和iPadOS 18.4开始,用户可以在App Store产品页面上看到全新的评论摘要,从而能够更轻松、更快速地了解App和游戏,每条摘要均使用大语言模型 (LLM)生成,可将各个用户评论中的要点和关键信息汇总成一段简短文字,对于评论量足以生成摘要的App和游戏,摘要每周至少更新一次,用户可以轻点并按住摘要,在App Store上或在App Store Connect的“报告问题”中进行报告。作为一项分阶段推出的功能,评论摘要目前仅支持英文,并只适用于美国App Store上部分App和游戏,今年这项功能将扩展到评论量足够多的所有App,并覆盖更多国家/地区和语言。

    2. 向用户征求评分和评论:在用户体验App的过程中,找适当的时机向他们征求评分和评论,当他们刚实行一项操作,晋升级别,或完成任务时,都是很好的时机,因为这时用户最有可能对App感到满意,但请确保不会打断他们App中的活动。借助SKStoreReviewController API,能为用户提供一种更简单的方法来为App提供反馈,在365天以内,最多可向用户征求三次评分,用户会经由预设提示来提交评分,撰写和提交评论时他们也不必离开该App。同时要确保用户在App和App Store产品页面中能轻松找到支持团队的联系信息,方便用户在遇到任何问题的时候直接与你联系,从而减少用户因体验不好而留下差评的机会。

    3. 管理评论和回复:在App Store Connect中担任管理员或客户支持职能的用户可以查看、排序和回复评论。无论评论是在何时撰写的,都能在App Store Connect中回复所有针对App的评论,当回复了顾客评论,顾客会收到通知并可选择更新其评论,可以随时编辑回复,只有最新版本的回复会公开显示,回复应尽量简洁明了,清楚地回应顾客的意见,并保持对他人的尊重,在回复里不要包含个人信息,也不要将回复视作市场营销的手段,尽量使用和品牌形象相配且友善的语气,也建议个性化每条回复,尽可能避免对相似的评论使用通用的回复模板。

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