安逸花下载：畅享便捷金融服务的新途径

常见问题及解决方法

| 问题 | 解决方法 |

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| 下载后无法安装 | 检查设备是否有足够的存储空间，或者尝试重新下载安装包 |

| 安装后无法打开 | 检查设备是否有兼容问题，或者尝试重新安装 |

| 注册/登录问题 | 确认输入的手机号码和验证码是否正确，或者尝试通过忘记密码功能重置密码 |

| 安逸花有额度但是提现失败 | 1. 换卡、换入口、换时间点提，建议整点提，每天试三次，中间隔几个小时，或者换一个银行卡（绑卡建议绑定工行的卡，下款率比较高）。
2. 如果换入口换时间点提还是一直失败，可能是放款中心系统出现问题（每天只能提3000，如果提现超过3000是会影响后期提现的）。
3. 下载App，开通闪付，然后用闪付刷出来。 |

| 有额度然后绑定银行卡的时候，提示卡与身份证件不符合 | 多换几张卡，换入口操作。 |

| 逾期1天点击提现就失败，是不是以后都不能用了？ | 1. 逾期天数1

2天内，是可以2次贷的，但下款速度慢，放款金额小。超过3天直接上征信。
2. 面对逾期客户，最好的解决办法就是选择安逸花的福利日，说不定领个提额包就秒到账，虽然安逸花是有3天的宽限期，但是也一定要按时还款，不要有逾期，严重影响后期借款。
3. 二次贷一直提现失败解决办法：

在操作之前选对入口，首选支付宝（把逾期账单删除，芝麻分授权口子取消，支付宝里存4/5000），删除借款短信APP，多给芝麻分高的朋友打电话，多走几笔流水。
- 做单之前降低自己的负债率。
- 做单时间选对，最好选择有安逸花的福利日的入口，领个提额包有时候就秒到账。
4. 如何避免逾期：最晚要在还款日前一天还款。 |

| 额度扣了，安逸花已经出账单，但钱还未到账 | 这种情况可能是系统延迟或者其他技术问题，建议联系客服查询具体原因 |

| 提了一次3000，然后没成功恢复了额度，再提就显示已经超过单日提现上线 | 每天提现是有额度限制的，建议按照规定操作，或者联系客服咨询是否有特殊情况 |

| 未经同意自动开通会员并扣费 | 1. 检查是否在注册或使用过程中误操作开通了会员服务。
2. 联系客服说明情况，要求退款并取消会员服务。
3. 如果客服拒绝退款，可以通过消费保等平台进行投诉。 |

| 遇到诈骗信息 | 1. 认准官方电话，马上消费金融官方客服热线号码为95090（9:00

22:00），还款热线号码为400

032 - 8876（8:30 - 21:30）。
2. 认准公司产品，可通过官网 核实客服真假，马上消费金融客服不会通过私人QQ或微信指导办理贷款、提额、还款等业务，不会以“保证金”“认证金”“工本费”名目收取费用，也不会向用户索要银行卡密码、验证码，更不会要求下载视频会议软件共享屏幕。
4. 还款注意事项，旗下产品任何情况下都不会要求还款至私人账户，通过短信链接还款时，注意核对对应的还款信息。
5. 若遇到诈骗，请立即拨打反诈专线96110或报警电话110，并保存通话录音、聊天记录等证据。 |

安逸花软件功能及特点

功能

额度高：最高可借200,000元。

年化利率：7.2%-24%，1千元借一年日均利息0.11-0.39元。

循环用：一次授信循环使用。

放款快：放款最快1分钟。

可分期：分期还款更灵活。

特点

申请便捷：借款流程简捷，安全又省心。

体验升级：视觉体验优化，操作更流畅。

更安全：持牌金融机构马上消费旗下产品，正规可信赖。

享权益：最高5万元提额机会，多种方式助提额。

更灵活：随借随用，额度循环，灵活分期。

注意事项

在下载和使用安逸花APP时，务必通过官方渠道下载，避免下载到仿冒APP，以防个人信息泄露和遭受诈骗。

在注册和使用过程中，仔细阅读并理解相关的服务协议和隐私政策，确保自身权益不受侵害。

若遇到任何问题或疑虑，及时联系官方客服进行咨询和解决。