萤石监控下载软件是一款功能强大的监控管理工具,用户可以通过该软件实现对萤石监控设备的远程查看、录像回放、设备管理等操作。以下是关于萤石监控下载软件的详细介绍:
一、使用步骤

1. 设备安装与初始化
以萤石C6H摄像机为例,首先扫描包装盒上的二维码下载萤石云视频应用,然后将摄像机连接电源和有线网络(如果使用无线网络则只需接上电源)。接着使用萤石云视频应用扫描摄像机底部的二维码进行绑定。如果使用无线网络,需要设置当前的无线网络SSID和密码;如果使用有线网络,应用会自动跳过此步骤。网络设置成功后,摄像机将自动连接网络。
2. 监控摄像头设置
用户可以在萤石云视频应用中对摄像头进行多种设置,如设置视频封面、微信互联、画面翻转等。进入监控画面后,用户可以进行方向控制、语音、拍照以及录像等操作。还可以根据网络情况选择不同的监控画质。
3. 云台控制(如果设备支持)
对于具有云台功能的设备(如萤石C6H),用户可以在监控画面中的云台控制区域对云台进行上下左右操作,也可以对监控位置进行收藏,方便以后操作。部分设备还提供智能追踪功能,可以根据物体移动进行跟踪操作。
4. 查看和管理录像
如果设备使用的是云存储录像,用户可以通过萤石云视频APP下载到本地进行保存。具体步骤为:打开萤石云视频APP,登录账号,找到对应的设备,在实时预览界面,点击“>”进入云录像;在云录像界面,点击“编辑”按钮,选择对应的录像片段,点击左下角的按钮即可下载;下载成功后,可通过萤石云视频APP中的“我的”——“相册”中查询下载的历史录像。
二、下载方法

1. 手机端下载
苹果系统:在“App Store”中搜索“萤石云视频”,直接下载。需要注意的是,如果弹出需要付费的提示,其实不是付费,只是提示需要验证苹果ID(ID是用户自己注册的苹果ID,密码为当时设置的密码),萤石云视频软件本身是免费的。
安卓系统:
华为手机:在“应用市场”搜索下载。
OPPO手机:在“软件商店”搜索下载。
VIVO手机:在“应用商店”搜索下载。
小米手机:在“应用商店”搜索下载。
2. TV端下载(如果适用)
如应用商城暂未上架,可以到萤石官网下载安装包,通过U盘或其他传输工具在TV端安装使用。TV端不支持用户注册和设备添加,且目前仅主流品牌的TV支持下载“萤石云视频”。
3. 电脑端下载
登录萤石官网,在最上方的“服务与下载”中选择“下载中心”——“萤石工作室”,然后点击下载,下载完成后,点击EXE文件安装即可,登录时需要账号。也可以通过应用宝电脑版运行《萤石云视频》电脑版,具体步骤为:下载并安装应用宝电脑版,打开应用宝电脑版,搜索《萤石云视频》,点击下载并安装《萤石云视频》应用程序。
三、用户使用反馈

1. 权限使用情况
根据萤石云视频APP应用权限使用清单,该应用在使用过程中会涉及到多种权限的使用,如位置权限(用于搜索附近的wifi信息以完成智能设备配网等场景)、照片库权限(用于扫描相册二维码以添加智能设备、家庭互动发送图片/视频等场景)、麦克风权限(用于设备语音对讲场景)等。
2. 联系技术支持
如果用户在使用过程中遇到问题或有建议,可以在萤石摄像头app中寻找“帮助与反馈”或“意见反馈”的选项,点击进入相关页面。在帮助与反馈页面中,用户可以通过在线客服、在线留言、电话联系等多种方式来联系技术支持团队。