《昵图网官方下载：便捷获取优质资源》

一、登录相关问题

|问题|解决方法|

|提示密码错误|打开网址 ）；如开通手机验证修改登录密码，使用绑定的手机接收验证码修改即可|

|提示无此用户名|打开

|输入用户名和密码点登录重新返回登录页面|说明浏览器安全设置太高，请清空IE临时文件，然后选择IE浏览器菜单工具

二、密码相关问题

|问题|解决方法|

|忘记共享分锁密码|请打开 ，使用注册时候填写的邮箱或QQ可以获取修改共享分密码的邮件，登录邮箱后打开邮件中的链接可清空共享分密码，清空后再返回到会员管理后台重新设置共享分锁密码；（已绑定手机且开通手机验证功能的用户，在修改共享分锁时需进行手机短信验证）|

|忘记支付密码|请打开 ，使用注册用户名的时候填写的邮箱或QQ可以获取修改支付密码的邮件，登录邮箱后打开邮件中的链接可清空支付密码，清空后再登录会员管理后台重新设置支付密码。（已绑定手机且开通手机验证功能的用户，在修改支付密码时需进行手机短信验证）|

三、下载相关问题

|问题|解决方法|

|如何才能下载|首先您须注册成为昵图网会员

|关于无法下载原因|1. 部分艺术字为设计者自己创意设计的，无该字体所以要换其他的文字需重新设计（暂无解决方案，请不会制作立体字或要直接改艺术字的朋友慎重下载）。
2. 色差：以CMYK颜差较为明显，因网站是以RGB颜色显示当会员上传的作品是CMYK颜色时就会产生色差问题，不同颜色产生的色差程度不同（通常是与使用ACDsee 5.0看图软件打开CMYK颜色文件出现的色差基本一致），不同显示器、同软件不同版本、不同软件显示的色彩都存在差异的（颜色请根据实际需要自行调节）。
3. 与预览图有差异，没有效果图或效果图合层：为了方便作品下载者直观的查看到文件的成品效果，网站允许上传会员制作效果图做为预览图（或适当修饰预览图）。文件包是要求上传会员提供源文件，没有效果图也不会直接导致文件不能使用（每个人的使用需求不同，请根据自己实际需求修改好源文件后再自行重新制作效果图）。
4. 错别字：因为没有能力监控会员所上传的作品真实性等问题，所以也不能保证站内会员所上传的作品是否会存在虚假信息或错别字等问题，请作品下载者下载完作品以后自行认真检查、核实信息（若下载的是源文件，发现问题可自行进行修改（若文字转曲请将文字删除后放自己需要的文字）。当发现文件信息存在错误的情况，请及时告知，，以便删除由会员整改后重新上传）。
5. 文件下载错了或我没收到文件：因电子文件复制性很强，一但选择下载地址开始下载文件，便无法确认有没有得到或使用文件，为了不侵犯上传会员的合法权益，凡经下载验证没有问题的作品无权退款。（下载错了需与上传会员联系协商，若上传会员自愿退款的，可由上传会员联系网站管理员退回共享分或交易金额，同时买、卖双方需协商好由哪一方承担网站平台维护费用。下载失败未收到文件的，可尝试重新下载（再次下载免费时限：自第一次付费/分下载之时起算7日内），实在下载不了可及时联系网站客服QQ800025375传送）。
6. 不会使用软件：本站为作品交易平台，由会员上传源文件至网站展示，供需要的会员下载，暂不提供修改、定制等服务，如果不会使用软件请慎重下载（可以找制作公司或会使用软件的朋友帮忙）。
7. 使用其他软件打不开文件或打开有问题：只能确保使用与页面格式、版本相对应的软件打开没有问题，例：格式PSD 版本CS5，应使用Photoshop CS5软件打开|

四、分账交易相关问题

|问题|解决方法|

|分账交易的收益规律是怎样的|【微信支付收益】买家通过微信付款进行作品下载时，卖家微信商户号即可收到对应的进账金额，在未进行分账前，该金额为冻结状态，该部分金额暂时无法使用。进入分账状态后，平台服务费会从卖家商户账户直接扣除，分账完成后金额自动解冻。
【支付宝支付收益】买家通过支付宝付款进行作品下载时，卖家支付宝账号不会收到任何收益。在进入分账状态后，卖家支付宝账号会收到一笔作品交易额到账，同步会扣除一笔平台服务费（如服务费没有在同一时间扣除，则到账的交易额会临时冻结，扣除相应的平台服务费后自动解冻）|

|如何查看分账作品的收益明细|【微信支付收益】通过微信交易的作品收益不会在“微信钱包”展示，也不会有消息提醒，需要卖家自行关注“微信支付商家助手”，通过该公众号/小程序进行相关收益查询，可点击“微信支付商家助手—我的商家—资金管理—基本账户—资金明细”查询。（未绑定银行卡时“资金管理”无法查看，会提示“系统错误，请稍后重试”）
【支付宝支付收益】通过支付宝交易的作品收益会直接体现在支付宝余额，也不会有消息提醒，需要卖家自行查看支付宝余额了解详情|

|不同支付方式下的分账收益如何使用|【微信支付收益】通过微信交易的作品收益无法直接使用，也无法转入零钱包使用，仅限提现至银行卡上进行使用，具体操作流程“微信支付商家助手—我的商家—资金管理—基本账户—提现”（微信官方告知提现不涉及手续费）。微信绑定银行卡操作流程为：商家助手—我的商家—商家名称—结算银行账户—修改。
【支付宝支付收益】通过支付宝交易的作品收益在支付宝余额中可直接使用|

|关于交易手续费|交易手续费均由平台承担，如微信商户账户出现手续费冻结的情况，或者支付宝实际到账收益有误，请务必第一时间联系昵图网协助处理|

五、版权相关问题

|问题|解决方法|

|将材料从Nitu下载.com侵害版权|版权一直是所有权的同义词。如果你下载图标网上仅供参考，没有商业交易，有版权，但一般没有争议。当别人的产品出现在网站上时，不要标记原创性或归属，而是声明来源。所有这一切的前提是，原作者是允许转载或借用，但这是不允许的，如果它是明确标记转载是禁止的。《著作权法》中提到的作品是指在文学、艺术和科学领域中原创并能以有形形式复制的智力创造成果。它基于著作权法实施条例第2条。据此，如果该材料被直接应用，则不存在知识产权纠纷，但如果不是该材料而是他人基于该材料创建的图标，则这种情况可能涉及侵权。毕竟，要直接判断材料是否被创造性地修改过并不容易|

六、替代软件

如果在昵图网官方下载遇到问题，也可以考虑使用以下替代软件：

|软件名称|简介|

|海洛|拥有丰富的设计素材资源，提供多种类型的素材下载|

|千图网|提供丰富多样的图片素材，覆盖多种应用场景|

|我图网|提供设计作品交易平台，包括背景墙素材、PPT模板、淘宝素材、视频素材等|

|觅知网|拥有丰富的模板资源，以吸引用户浏览为主要目的|

|摄图网|专注于正版摄影高清图片素材免费下载的图库作品网站|